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[网赚观察] 金豹网赚论坛分享:做微商也是需要策略的

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发表于 2016-9-30 10:20:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

做微商也是需要策略的,很多微商总是感叹咨询的客户多,但成交量却很少,这的确是一个通病。但你有没有想过,实际上不是客户不卖,而是你根本不懂得怎么去卖!

比如你卖化妆品的,肯定要卖给爱美的人。但确有一些优秀的微商,能把它卖给可买可不买、对产品不满意、尚未想清楚是否要买的人,这便需要一套有效的成功策略来说服客户成交。下面且听小编一一道来。

一、对于可买可不买的用户

对于已经跟你咨询的客户,来微信问你,就说明他有需求。而微商要做的正是找出客户的需求并加以引导。但有些客户咨询完后又说不买。这就是典型的客户购买障碍,说明你的聊天并未激活她的购买欲。

所以这时候,必须从客户咨询的开始,看你们的聊天记录发现问题所在,不懂的可以咨询上家。有些人听到客户说只是问问就不理人了,你不问的结果是没有成交,但你如果继续问问你就还有机会挽回顾客。

二、对价格不满意的客户

不管你跟那个客户谈产品,到最后都会有对价格不满意的客户,因为客户就想着越便宜越好,那如何解决这种状况呢?

1.比喻法

“你看一下我给你的照片上的笔,猜一下它的市场价?你可以仔细看一下包装颜色是很难判断价格的,也许几块、几十块或者是价值上千的签字笔,一只小小的签字笔尚且如此,我的产品便更是如此了......”

2.利益法

宣传产品的品质和优势给客户带来得利益,如果是化妆品,就说用了有多漂亮,以此类推。你要给客户搭建一个美好的蓝图,直接把价格变成相对次要的问题。

3.比照法

最常见的价格障碍就是客户拿你家产品和别家对比后产生的。我们需要告诉客户我们产品的特别之处,能给客户带来多少额外利益。只要客户的价格差异感小了,更多的关注产品价值,才有可能成交。

4.提问法

“您为什么认为这价格高了?”“您觉得应该是什么价格呢?”多问一下问题也许就能套出客户的内心想法,然后根据她的回答来解决。

5.排除原则

任何一个产品,如果不断降价销售,那肯定不是一款好产品,但客户却总希望以最低价格买到最好的产品。因此,你要学会判断客户的承受能力,拥有不要让人觉得你迫不及待想要出货,要掌握沟通的主动权。

三、对于不想马上买的用户

客户常见的推脱语有这么几种:“我再考虑一下”“我得回去跟我老公商量”“我想再了解一下其他的”“晚点给你打钱”等,总有客户说出这样那样的理由,你信了你就输了,因为客户可能不会再找你了。但你又不能让他立马交钱,该怎么破?

首先你得告诉客户,如果他想买或代理,现在是最好的时机。然后举例子说服,其次继续盘旋,问是否哪里还有考虑的地方,反正能立马成交绝不留到第二天,实在没办法后面就要做好客户维护了。
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