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网贷回访电话应该如何回答?有什么技巧吗?

最佳答案1、提交贷款申请后,一定要保持手机来电通畅,在工作时间内不要关机也不要开飞行模式,如果错过2次以上会被认为电话无人接听。2、少说多听,审核人员问什么你就回答什么,因为说多错多,可能一不小心就把自己给“卖了”。而且回答问题时态度一定要端正,不卑不亢,要准确的告知平台自己的还...

  近几年来,随着互联网金融行业的不断发展,现在人们的贷款方式也发生了天翻地覆的变化,从传统的线下贷款逐渐移到了线上网络贷款,操作更快捷,资料也更简单。众所周知,网络贷款的审核方式主要分为机器审批和人工审核,所以很多网贷口子都会在审批的期间,拨打人工电话回访,询问并核实一些个人基本资料。

  网贷电话回访会问什么?

  第一步先确认借款人的基本信息,比如说身份证号、家庭地址、手机运营商、单位信息等等,询问基本信息的目的是为了核实是否为本人借款,只要资料填写真实,一般都不会答错。

  第二步就是确认借款人的资金用途,虽然大部分人都心里明白,借钱就是为了救急和周转的,但是最好不要这么说。最稳妥的答案就是说想买个手机或是电脑,千万不要说用来还贷或者搞投资。

  网贷回访电话应该如何答?

  1、提交贷款申请后,一定要保持手机来电通畅,在工作时间内不要关机也不要开飞行模式,如果错过2次以上会被认为电话无人接听。

  2、少说多听,审核人员问什么你就回答什么,因为说多错多,可能一不小心就把自己给“卖了”。而且回答问题时态度一定要端正,不卑不亢,要准确的告知平台自己的还款能力与还款意愿。

  总而言之,不同网贷机构对于回访电话的审核内容及侧重点都是不一样的,但是万变不离其宗,只要大家掌握了这些接听回访的技巧,不要漏接或拒接陌生来电,基本就不会出太大问题。