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    • 17006孙欣怡

      近日,“小米汽车定金不退”话题多次上微博热搜,引起公众热议。据报道,3月28日,小米汽车上市27分钟大定突破5万辆。截至3月29日中午12点,小米汽车客服体系接到消费者退单及改配需求,共计469例。(据3月30日《南方都市报》报道)针对部分消费者退单及改配要求,小米汽车官方发文回应称,公司为用户提供了7天犹豫期,同时也提供了主动锁定配置的选择。一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,定金不可退。购车定金支付流程与汽车购买协议,采用经营者提供的格式条款。本次消费争议焦点之一就是该格式条款相关内容是否对消费者进行了充分说明与告知。《消费者权益保护法》第二十六条对经营者正确使用格式条款的义务进行了规制,对于与消费者有重大利害关系的内容,经营者应当以显著方式提请消费者注意,并按照消费者要求予以说明。笔者通过小米汽车官方APP和官方小程序分别进行了定购操作,在确认定购环节的“定金须知”和汽车购买协议中,经营者对于定车犹豫期时限、定金无理由返还和锁车定金不可退等关键信息进行了说明。消费争议焦点之二是经营者提供的格式条款是否有失公允,是否不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同等权利。小米汽车提供了7天超长定车犹豫期,在支付定金后7天内,消费者可以随时修改车辆配置;消费者一旦主动锁定订单,则配置无法再修改、定金不退。定金须知里的关键信息采用明显颜色标注,汽车购买协议中的关键信息字体采用加黑加粗处理。从经营者履行法定义务角度,小米汽车没有加重消费者的责任,并且让渡了部分权利。消费者知情权与自由选择权应该得到充分尊重与保护。与此同时,消费者也应科学抉择、理性消费,切忌盲目跟风、冲动消费。公平公正、透明高效的市场环境,既需要经营者真正切实履行法定义务,也需要消费者正确实施法定权利,两者都要承担相应的法律责任。“小米汽车定金不退”消费争议中,部分消费者对于“定金”与“订金”概念的认识偏差,成为该起消费争议中第三个焦点问题。在高关注度的消费维权事件中,通过专家抽丝剥茧、条分缕析的解释“定金”与“订金”等法律概念,消保维权领域的法律法规常识也得到了一次高效的宣传普及。《消法》和即将实施的《消费者权益保护法实施条例》对消费争议的化解提供了多元化的解决机制。将消费争议化解在源头,采用和解的方式快速解决经营者和消费者的纠纷,是社会各方倡导和乐见的争议解决模式。希望“小米汽车定金不退”消费争议的解决,能够成为企业品牌建设过程的“加分”案例,也为广大消费者提供一则倡导科学理性消费的优秀范例。(徐文智)

      2022-3-15

      陆婉婷:中国消费者报讯(记者孙蔚)今年下半年,北京多个区域共有产权房项目启动申购,市场迎来共有产权房“小高潮”,其中,首钢·金璟阳光在市场中吸引了大量关注。“首钢·金璟阳光项目是首钢地产首个独立打造的共有产权房项目,虽然是共有产权房,但在产品质量、所处地段、周边配套、环境资源等方面依旧做到了与周边商品房项目比肩。”北京首钢房地产开发有限公司北京公司副总经理杜林巍表示,“未来我们将继续传承首钢精神,为人们带来更多的优质居住产品!”多元户型舒适设计 高性价比承载美好生活首钢·金璟阳光产品涵盖从建筑面积62平方米的一居到建筑面积89平方米的三居,覆盖各类型刚需客群需求,且大部分为纯南或南北通透户型,采光充足,空间利用率高,与各类家庭的生活需求都有着很高的适配性。其中,各户型都设计有舒适阳台这一点极具舒适性与实用性,充分洞察申购者的生活需求。且项目已高品质精装修交付,并打造了覆盖全生命周期的各类生活场景,切实从刚需购房人群的处境出发,带来精力与时间上的贴心照顾。值得注意的是,自2018年底的槐新雅筑和正商名苑之后,丰台区便进入了共有产权房的“断档期”,与此同时,今年北京土地市场目前共出让住宅用地近40宗,其中共有产权房及限竞地块共6宗,其余均为不限价地块,平均溢价率高达约20%,部分区域的楼面价甚至刷新了记录,“在这样的趋势下,首钢·金璟阳光这样的高性价比刚需项目,可以说是有着极高的稀缺性。”立体交通多层配套 优势区位铸就丰盛生活品质之外,首钢·金璟阳光也有着极强的区位优势。其地处西四环和西五环之间,拥有“三横、三纵、三轨”的立体交通网络,北侧的莲石东路连通长安街,南侧京港澳高速通达多条交通要道;周边除地铁1号线、14号线外,还有已于去年11月开工的地铁11号线,距离项目约150米,未来将形成与6号线、10号线等多条地铁便利换乘的轨道网;多条公交线路保证了项目与万达商圈、五棵松商圈、丽泽商务圈、金融街商圈等多个大型商圈的便利通达。除了上述处在项目辐射范围内的大型商圈,项目周边有FAN MA京荟广场、永辉广场、翠微百货、台湾街等多家商场。更有北京欢乐水魔方水上乐园、石景山游乐场、园博园、北京国际雕塑公园等分布项目周边,充分提升区域内生活丰盛度。值得一提的是,项目西北侧约400米还有已处于在建状态的小瓦窑产业园,该项目为占地2.8万平方米,总建筑面积18万平方米的大型城市综合体,其商业街区部分4万余平方米,涵盖餐饮、商超、零售、电影院、城市会客厅等多重业态,能充分满足多元的生活需求并带来更为舒适、便捷、周全的未来生活体验。此外,首钢·金璟阳光所处区域目前已受到三轮城南计划利好辐射,区域内基础设施、民生改善、高精尖产业等领域已获得大幅的提升,并有着强大的社会关注度、资源投入度与发展潜力。周边中关村科技园丰台区、丽泽金融商务区、丰台总部基地也在为区域提供着源源不断的产业发展力量与经济增长动能。践行社会责任 实至名归百年匠心首钢集团始建于1919年,距今已有100年的历史,拥有着丰富而厚重的城市更新、区域开发、社群运营经验与资源。首钢地产依托首钢集团资源优势,已形成北京、环渤海等四大战略区域,开发产品涵盖住宅、公寓、别墅、商业、写字楼、旅游度假及酒店等多种业态,累计获得房地产业界奖项近百个,并与多家知名房企形成合作伙伴关系。其中,首钢地产在北京地区合作开发商品房项目总建筑规模超200万平方米,为市场带来金顶阳光、金通阳光苑等多个极具市场影响力的高品质匠心作品,推动品质人居发展,助力人民的美好生活。同时,首钢地产积极承担社会责任,在北京地区独立开发了北京市首批“两限房”项目,为广大刚需人群提供具有品质的坚实支撑。此次首钢·金璟阳光的入市,更是首钢地产品质匠心的又一次体现。凭借极具吸引力的高性价比、得天独厚的区位优势,便捷的交通路网,多层级的丰富周边配套,以匠心为京西四环筑造幸福生活的承载处。

      陆睿晗:近年来,能带来随机体验的盲盒受到很多人喜爱,成为市场热门。众多商家跨界推出盲盒产品,“盲盒+”的营销方式渐热。但与此同时,盲盒圈渐渐刮起“炒作风”,盲盒带来的过度消费引发关注。所谓盲盒,就是在盒子中放置不同的产品,消费者购买的时候不能拆盒,全凭运气抽中商品,这种不期而至的神秘感受到不少年轻人的拥趸。毫无疑问,盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法,能够大大刺激用户的复购率。盲盒不仅是一种商业营销模式,更是一种文化现象。当下,盲盒热潮带来了众多跨界创新产品,“盲盒+”营销模式渐成主流。2020年4月,“故宫淘宝”推出了“宫廷宝贝”“猫祥瑞”等主题盲盒,受到了业内的点赞;一大拨如呷哺呷哺、瑞幸、奈雪的茶等餐饮品牌纷纷开启“盲盒营销”吸引消费者;麦当劳、上海迪士尼在内的多个商家均将盲盒概念引入自己的产品;考古盲盒则让买家从被动接收变为主动探寻,买家化身考古学家,体验到了考古工作的艰辛与带来的惊喜……应该说,这类盲盒在塑造品牌形象、增加销售量的同时,也传播了自己的文化和理念,这些是值得肯定的。然而,就像一枚硬币有正面和反面一样,日益火爆的盲盒经济所衍生的问题也需要警惕。之前媒体称,盲盒经济持续升温的过程中,鱼龙混杂的状况越来越严重,泡沫化乃至“灰色化”的属性越来越明显。凤凰网《文化风向标》曾发布的投票显示,网友们认为盲盒存在的问题与不足按照投票比重依次为:噱头过大,产品本身缺乏实用性;价格不合理,部分产品溢价严重;让消费者上瘾,花费更多金钱;下游市场投机、炒作严重,部分产品涉及抄袭等争议。据统计,盲盒的玩家多为18-35岁、月收入在8000元-2万元的女性或学生群体。“一入盲盒深似海,从此钱包成路人。”在“万物皆可盲盒”的热潮裹挟下,在赌徒心理的驱使下,很多人在炒作盲盒的路上越走越远,有的年轻消费者一年购买盲盒甚至耗资百万元,甚至一些未成年人也加入其中而乐此不疲,让很多家长忧心忡忡。盲盒经济是一种销售形态,其从诞生那一天起就争议不断。对于这样一种发展中的新经济业态,相关部门应该出台有针对性的法律法规,对此进行规范;同时,对交易不透明的经营行为、虚假广告和产品质量问题及时查处,以保护消费者的合法权益。互联网运营商应对每一款上线盲盒加强审核,防止包含低俗内容等违规内容。期待小“盲盒”能给公众带来大惊喜,而不是给整个社会带来大问题。

    • 7752茅翊彤

      中国消费者报报道营养强化剂是指为了增加食品的营养成分(价值),而加入到食品中的天然或人工合成的营养素和其他营养成分。很多消费者在日常生活中听说过营养强化剂或营养强化食品,但不甚了解。有的消费者认为添加了营养强化剂的食物营养更丰富,有的消费者则认为食用原生态的食物更好,还有的消费者认为所有人都需要食用营养强化食品……事实究竟如何呢?什么是食品营养强化剂食品营养强化剂是指为增强营养成分而加入食品中的,天然的或者人工合成的属于天然营养素范围的食品添加剂。常用的营养强化剂包括氨基酸与含氮化合物,如蛋白质、赖氨酸,维生素类及钙、铁、锌等矿物质类。一些其他营养成分,如牛磺酸、左旋肉碱、低聚果糖等也都可以作为营养强化剂。一般来说,以下两种情况需要用到营养强化剂:一是弥补天然食物在加工过程中的损失,以达到天然食物的营养价值。例如在米及面粉的加工过程中,维生素及矿物质会有所损失,通过加入营养素可以弥补这一损失。二是有些食材天然会缺乏某些营养成分,如面粉中缺乏赖氨酸等,可以加入某些营养进行弥补。什么是营养强化食品在现代营养科学指导下,根据不同地区、不同人群的营养缺乏状况和营养需要,以及为弥补食品在正常加工、储存时造成的营养素损失,在食品中选择性地加入一种或者多种微量营养素或其他营养物质,以提高其营养价值,这种经过强化处理的食品称为营养强化食品。生活中常见的营养强化食品包括强化面粉、强化食用油、强化酱油、儿童辅助食品、乳及乳制品、饮料、罐头和糖果等。营养强化食品首先应符合科学原则。根据GB14880—2012《食品安全国家标准 食品营养强化剂使用标准》,营养强化剂的使用不应导致人群食用后营养素及其他营养成分摄入过量或不均衡,不应导致任何营养素及其他营养成分的代谢异常,同时,应能在特定的储存、运输和食用条件下保证质量的稳定,不应导致食品一般特性如色泽、滋味、气味、烹调特性等发生明显不良改变。营养强化食品是否人人必需营养强化食品并非人人必需。如果人们能够保证食品多样化及膳食平衡,就没有必要刻意选择营养强化食品。一般来说,素食或特殊职业人群可以适当选择相应的营养强化食品。人体在某些情况下对营养素的需求会有所增加,而从日常膳食中获取的营养未必能够满足需求,如对素食主义者来说,由于饮食中没有肉、蛋、奶等,容易导致维生素B12缺乏,可通过营养强化食品满足人体营养需求。对于缺铁性贫血的人群,可以食用添加铁的营养强化食品。此外,有些人处于生命特殊阶段,如婴儿等,需通过强化营养食品满足自身营养需求。市面上出售的婴幼儿配方奶粉中含有铁、钙等,因为单纯奶粉并不能满足婴儿成长发育的需求。有些特殊情况下,人们无法摄取一些纯天然食物,如宇航员、野外作业人员等,也可以选用营养强化食品,以避免出现临时性营养缺乏症状。再有就是当营养不良容易导致一些问题出现时,需补充营养强化食品。如减肥人群的食物摄入量比平时减少,有些人减肥时的食物量只有平时一半左右,这会导致维生素、矿物质及蛋白质供应不足,且不具备专业营养知识的人群难以做到用较少的食物量保证营养的均衡,这种情况下,营养强化食品是不错的选择。(李建整理)

      2020-3-18

      孟悠悠:中国消费者报报道(记者桑雪骐)3月23日,“破局跨越,智领未来” 2021 AWE高峰论坛在AWE2021现场举办。随着AWE内涵与外延的不断拓展,主办方决定从2021年起将“中国家电发展高峰论坛”正式更名为“AWE高峰论坛”。2021是“十四五”开局之年,也是AWE新十年的起点,在两个十年的交点,中国家电和消费电子产业开始站在全新的视角、位置、格局上构思和布局未来的发展战略。伴随国家提出的“国际大循环”和“国内国际双循环”战略,产业融合与平台赋能成为这个时代的最强音,由制造业向科技服务业转型成为了行业的共识和方向。因而,中国家电和消费电子产业如何实现跨越,如何以智能化带动全新价值链和生态的形成和发展,最终实现相互赋能、促进融合的生态系统,成为本届论坛的核心议题。会上,中国轻工业联合会党委书记、会长张崇和提到,通过观看AWE2021,可以发现新科技的赋能为家电行业提供了重构自我的新路径,面向未来,家电与消费电子行业应该以满足人民生活美好需求为出发点,突破产业界限,探索全新价值链与生态链。同时,他提出三点建议:一是以科技创新实现产业破局跨越,二是以智能、数字技术引领未来,服务人民升级的美好生活;三是以战略思维重构产业双循环格局。海尔集团高级副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚指出,家电产业传统的组织、渠道、营销模式等正在失效,行业天花板亟待突破,海尔也在寻求破局之路。经过不断探索,海尔正在通过打造数字化平台、创建高端品牌、打造场景品牌、未来构建生态品牌、巩固海外的创牌五大实践来应对未来挑战。京东集团副总裁兼家电事业部总裁谢帆从渠道端分享了家电产业未来的零售图景。他提到,今天的国内家电市场饱和度已经很高,我们面临一个需求不太增长的市场,因而如何升级用户心智,靶向定位人群细分需求十分重要。而如何解锁新需求、新场景,突破产业界限,实现用户与供应端的精准匹配,是京东近年来不断探索的路径。中国家用电器协会执行理事长姜风提到,“十三五”期间,我国家电产业的成果值得肯定,但部分发展不平衡等问题依然存在。在总结经验与问题的基础上,她提出,“十四五”期间,中国家电产业由原来追求速度的粗放型发展模式向创新驱动发展转型将成为必由之路。

      马芮蕾:论坛现场。(董芳忠/摄)中国消费者报北京讯(记者董芳忠)10月20日,由中国记协指导,中国行业报协会主办,中国行业报协会新闻摄影专业委员会承办的以融合十年,“新时代 新成就”为主题的2023中国行业媒体短视频创作与传播论坛在北京召开。论坛以“线下+线上”的方式进行,20余家主流媒体新媒体账号和平台同步全程直播。中国记协党组成员、书记处书记吴兢,中宣部传媒监管局副局长、一级巡视员段玉萍,中国行业报协会会长张超文出席论坛并致辞。中国行业报协会秘书长化中强主持论坛。来自近百家行业媒体社长、总编辑、新媒体负责人以及高校代表等共计300余人参加此次论坛。中国记协党组成员、书记处书记吴兢出席并致辞。(潘松刚/摄)吴兢在致辞中肯定了行业媒体融合发展的突出成绩,强调新时代新征程新发展新任务,行业媒体要有新气象新作为,要深入学习贯彻习近平文化思想和习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚持守正创新,坚持“七个着力”,打造与中国式现代化相适应的行业性媒体,不断开创新时代行业媒体工作新局面。她提出三点希望:一是高举思想旗帜,奋力书写改革发展新时代;二是坚持创新引领,全力探索媒体融合新模式;三是立足行业特色,着力打造行业宣介新高地。中宣部传媒监管局副局长、一级巡视员段玉萍出席并致辞。(潘松刚/摄)中国行业报协会会长张超文出席并致辞。(潘松刚/摄)张超文表示,10年来,传统媒体自我加压、勇立潮头,实现颠覆性变革,推动舆论生态、媒体格局、传播方式又好又快发展,行业媒体也在这场变革中蜕变成长,融合发展成效巨大。他强调,对推动行业媒体进一步融合发展要提高政治站位,唱好主旋律;要聚焦主责主业,守好“主战场”;要坚持以变应变,发挥主动性;要坚持人才为本,培养“主力军”;要增强版权意识,把握主动权。他强调,要深入学习全面贯彻习近平文化思想,坚持守正创新,推动全媒体深度融合发展,不断提高舆论引导力、文明传播力,在推进中国式现代化进程中展现行业媒体更大担当作为。他指出,此次论坛是为了更好引导行业媒体深入贯彻落实习近平文化思想,充分反映习近平总书记作出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”重要指示十年以来行业媒体融合发展成就,进一步推动行业媒体融合高质量发展。同时,拓展更多优秀行业发展的文化宣传渠道,更好地提升行业新闻工作者创作传播短视频新闻水平。中国社会科学院新闻与传播研究所所长、中国社会科学院大学新闻传播学院院长胡正荣作主旨演讲。(潘松刚/摄)清华大学新闻与传播学院智媒中心主任、教授陈昌凤作主旨演讲。(潘松刚/摄)中国发展改革报社副社长、中央广播电视总台特约评论员杨禹作主旨演讲。(潘松刚/摄)此次论坛特别邀请中国社会科学院新闻与传播研究所所长、中国社会科学院大学新闻传播学院院长胡正荣,清华大学新闻与传播学院智媒中心主任、教授陈昌凤以及中国发展改革报社副社长、中央广播电视总台特约评论员杨禹分别以“全媒体传播体系的走向”“AI赋能媒体创新:探索与发展”“在融合创新中讲好中国式现代化的故事”为题作主旨演讲。《人民铁道》报业有限公司党委书记、总经理田世刚作主题演讲。(董芳忠/摄)中国应急管理报社党委书记崔涛作主题演讲。(董芳忠/摄)中国税务报社党委书记、社长付树林作主题演讲。(董芳忠/摄)中国石油报社执行董事、党委书记霍志明作主题演讲。(董芳忠/摄)中国搜索信息科技股份有限公司党委书记、董事长、总裁李劲松作主题演讲。(董芳忠/摄)英大传媒投资集团有限公司总编辑、党委委员王树民作主题演讲。(于飞摄)金融时报社党委委员、副总编辑徐利作主题演讲。(董芳忠/摄)在主题演讲环节,《人民铁道》报业有限公司党委书记、总经理田世刚,中国应急管理报社党委书记崔涛,中国税务报社党委书记、社长付树林,中国石油报社执行董事、党委书记霍恚明,中国搜索信息科技股份有限公司党委书记、董事长、总裁李劲松,英大传媒投资集团有限公司总编辑、党委委员王树民,金融时报社党委委员、副总编辑徐利,作了演讲发言,分别以“打造‘铁’字号精品力作 书写新时代精彩篇章”“推进融合创新,打响新型行业主流媒体影响力品牌”“抓实三个着力点 拓展短视频作用,提升税收新闻宣传传播力、影响力”“创新视听表达 讲好央企故事——中国石油报短视频转型的探索与实践”“短视频如何‘破圈’讲好中国故事”“打造具有行业特色的短视频运营模式”“如何在短视频中讲好中国经济金融故事”为题,围绕短视频里的行业创作、文化传播、中国故事3方面内容分享经验做法。圆桌交流现场。(董芳忠/摄)在圆桌交流环节,人民法院新闻传媒总社党委委员、副总编辑何江,人民政协网总编辑李木元,《中国邮政报》社编委张巨睿,中国航天报社编委杨成,中国能源传媒集团编委朱怡以及中国教育报刊社移动传播中心主任俞水,围绕“新时代主流媒体优质短视频创作与传播”主题进行了深入交流,共同研讨可视化新闻报道的新方向、新目标;探讨行业媒体短视频速度与质量、大流量与正能量之间的关系等热点、痛点、重点话题,积极为中国行业媒体短视频发展新模式、新内容、新文化、新业态、新格局建言献策、贡献力量。圆桌会议由中国新闻出版广电报总编辑丁以绣主持。大家各抒己见,现场气氛热烈,将此次论坛推向高潮。中国行业报协会版权和数据分会成立仪式。(董芳忠/摄)对十年来,中国行业媒体涌现出优秀的短视频作品和优秀单位给予了表彰。论坛还举行了中国行业报协会版权和数据分会成立仪式,旨在适应数字时代新趋势,保护会员单位版权相关数据资源,推动数字版权的创造、运用、保护和管理,激发会员单位开展数字化创新和创造的工作热情。本次论坛得到英大传媒投资集团有限公司、中国石油报社、《人民铁道》报业有限公司、金融时报社、中国税务报社、中国应急管理报社、中国航天报社有限责任公司、人民法院新闻传媒总社、南方电网数字传媒科技有限公司、中国搜索信息科技有限公司、和也健康科技有限公司等单位的大力支持。出席本次论坛的领导及嘉宾还有:中国行业报协会副会长曹疆、孙福会,中国行业报协会副会长、中国环境报社党委书记、社长李瑞农,中国行业报协会监事长、中国铁道建筑报社社长、总编辑王利,河北省委宣传部部务会成员、省记协专职副主席崔文武等。

    • 25847翁若涵

      中国消费者报上海讯(记者施乾元)本届上海车展定义为“拥抱变化”,而对于吉利汽车集团而言,却留下了一个“不变”的保留节目——再谈“颠覆”。继吉利汽车总裁、CEO安聪慧2020年北京车展以“首席用户体验官”身份代表CMA超级母体首款宽体家轿——吉利星瑞发布《家轿颠覆者宣言》之后,吉利汽车集团80后CEO淦家阅,代表“为用户服务的阿甘”,给吉利星越L粉丝们回了一封信,并发布星越L《SUV颠覆者行动》(以下简称《行动》)。《行动》通过三大“颠覆”,重新定义SUV市场新标准,为用户打造全面超越强势合资品牌产品价值的产品,开启“用户定义汽车标准”颠覆时代。SUV是家轿之外都市新兴购车族选择最多的车型。作为SUV领域的后起之秀,吉利汽车从未停止对SUV领域的探索与颠覆,近几年推出了一批极具竞争力的SUV车型,如智能互联SUV领导者博越、性能小钢炮缤越等SUV车型,在SUV市场取得一席之地。而针对当前SUV用户的痛点,吉利汽车基于长期技术积淀及对用户需求的深刻洞察,于此次上海车展亮相了诞生于CMA架构的全新紧凑型SUV车型——星越L。吉利星越L。施乾元摄谈及星越L,淦家阅强调,要在“安全、健康、智能、性能、节能”五大方面全面领先,全面进入科技吉利4.0架构造车时代。同时,在“整车FOTA、5G网联、智能数字座舱、自动驾驶技术应用”四大方面成为让智能SUV流行起来的引领者,全面进入科技吉利4.0数字化智能时代。尤其重要的是,淦家阅说到,星越L要“颠覆新旧势力”,把话语权交给用户,成为用户定义汽车体验的开创者,全面进入科技吉利4.0用户共创时代。“在追求技术进阶的道路上,SUV颠覆者星越L是科技吉利4.0时代给用户的一个豪华礼。”淦家阅表示,这也预示着“用户定义汽车标准”的颠覆时代正式开启,令人期待的智能SUV出行生活正在变成现实。在给星越L粉丝的回信中,淦家阅公布了全新曝光的CMA智能可进化电子电气架构、AR-HUD现实增强抬头显示、高通骁龙8155旗舰车规芯片、移动5G高速移动通讯技术、全新一代数字智能系统、整车全域FOTA在线升级技术等智能产品点。他强调,星越L搭载了最强的车规级高通骁龙8155芯片,支持5G高速网络,一芯驱动多屏。同时,搭载吉利全新一代数字智能系统,让用户体验到星越L的智能数字座舱够炫酷。星越L支持整车FOTA在线升级技术,可以像手机一样随时与网路保持连接,实时更新,让用户享受到常用常新的进化体验。在自动驾驶方面,星越L搭载5G-AVP1km无人泊车技术,借助5G技术,实现车场端、车云端、移动端实时通讯,实现车辆自主寻找车位泊车、自主定位车主,借助安全的自动驾驶,让用户完全从停车难的场景中解放出来。作为吉利CMA架构下的全新紧凑型SUV车型,星越L与星瑞、星越同为CMA架构下的“星系列”高端产品,完美继承了CMA架构“安全、健康、智能、性能、节能”五大全球基因,展现了SUV颠覆者的强大实力。星越L轴距达2845mm,全系标配Drive-E2.0TD动力,最大功率175kW,最大扭矩350N·m,麋鹿测试通过成绩为79km/h,车身姿态接近完美,以极致科技智能、超越合资的综合机械素质强化30万级的产品价值媲美豪华品牌SUV。

      2021-2-9

      甄涵雨:中国消费者报合肥讯中秋将至,根据8月15日开始实施的《限制商品过度包装要求食品和化妆品》第1号修改单(以下简称新国标)及《关于遏制“天价”月饼、促进企业健康发展的公告》的规定,8月24日,安徽省合肥市市场监管局组织开展月饼过度包装、“天价”月饼专项检查,对合肥市部分星级酒店、大型超市等经营场所进行检查。8月24日上午,合肥市市场监管局执法稽查处执法人员首先来到位于包河区芜湖路的富力威斯汀酒店。在酒店月饼销售展区,有“金虎呈祥”和“金虎献瑞”两款盒装月饼在售,价格分别是218元和318元,执法人员根据新国标,从包装层数、包装空隙、价格、是否存在混装等方面进行检查,并查看了该酒店已销售的月饼发票,核对其销售价格是否与宣传一致。经检查,未发现该酒店销售的月饼礼盒有违规情况。酒店餐饮部负责人表示,今年在月饼生产之前已接到公司法务部的通知,要求按照新国标来执行。富力威斯汀酒店在售的两款月饼礼盒包装展示。陶维/摄执法人员在富力威斯汀酒店对盒装月饼进行检查。陶维/摄随后,执法人员一行来到位于马鞍山路的百大集团合家福超市。在合家福超市月饼销售专区,在售的月饼种类丰富,价格在100元至498元之间。执法人员对货架上的月饼仔细检查,并打开了一款售价498元的月饼礼盒进行查看。经检查,该款月饼从外包装材质、包装层数都符合新规。此外,执法人员还对该超市的散装月饼进行了食品安全抽样送检。执法人员在合家福超市月饼礼盒专柜检查。陶维/摄执法人员在合家福超市抽检的样品。陶维/摄合肥市市场监管局执法稽查处处长周家发表示,本次检查主要以月饼生产、销售企业执行标准情况,在售月饼产品质量、食品安全等为重点内容;以检查酒店、商场超市、餐饮单位、农贸批发零售市场、品牌专营直营店及网络交易平台等为重点领域,紧盯“天价”月饼销售、蟹卡蟹券泛滥等行为,围绕食品安全、价格违法、过度包装、广告虚假宣传等方面规范市场主体经营行为,强化线上线下一体化监管。对不符合限制过度包装强制性标准有关要求,以及在食品安全、价格、广告等方面有违法违规行为的,一律依法从严从快查处。合肥市市场监督管理局提醒广大市民,在选购或食用月饼、大闸蟹等节令食品时,尽量在证照齐全、诚信规范的商场、超市和农贸市场选购,应注意防范食品安全风险,科学健康消费,不要购买“三无”(无厂名、厂址、生产日期)食品。(陶维)

      杨晨阳:中国消费者报报道(记者张文章)“高价回收黄金”“黄金超值换购”“增值换款”“0折旧0耗损”……近期,随着黄金市场价格变化,黄金回收、以旧换新成为消费热点,许多商家推出促销活动,鼓励消费者换购新产品。然而,黄金“高价回收”“超值换购”的活动往往规则繁多,不少消费者反映遭遇“套路”,索赔无门。近期,《中国消费者报》记者对此进行了深入调查。“高价”只是噱头 回收价差异大线上线下,打着黄金“高价回收”的招牌广告比比皆是。记者调查发现,所谓高价其实都是商家吸引消费者的幌子,实际的回收价低于当日实物金价不说,还远低于黄金首饰的销售价。莱瑞珠宝东街口店宣称“高价旧金回收”。张文章/摄3月23日,记者带着两件黄金饰品(合计41.75克)体验黄金回收。在莱瑞珠宝东街口店,门口电子广告宣称“高价旧金回收”,服务员告诉记者,该店黄金回收价为每克481元。而当日上海黄金交易所实物黄金收盘价为511元,意味着该店回收价比当日实物黄金价每克要少30元。记者发现,该店足金、金条销售价为每克521元(工费另计,每克25—90元不等)。以黄金首饰工费每克50元计算,若该店回收记者的两件黄金饰品,那么将支付记者货款20081元;若记者要重新购买等重的黄金(41.75克),那么记者要花23839元,一去一来,差价达3758元。在莱瑞珠宝店边上的周大生金店回收价更低,服务员称旧金按每克470元回收,而该店当日黄金销售价高达每克575元,两者差价悬殊。在福州鼓东路的新嘉福珠宝店,服务员告诉记者,该店旧金回收价为每克480元,而该店黄金销售价为每克531元。上述商家均表示,最终回收价还要看黄金成色。商家会对回收的黄金进行损坏性验金,即在现场对旧金进行烧熔,根据烧熔后金疙瘩的成色判定最终价格。如果成色达到足金标准,则按回收价标准执行;如果达不到足金标准,则根据成色降低回收价或拒绝回收。大街小巷都可以看到黄金回收的招牌。张文章/摄相对而言,个体黄金店的回收价要比品牌连锁金店高出不少。福州喜得福珠宝店负责人表示,可以每克500元回收黄金。他单凭经验就能认定记者提供的黄金饰品是否是足金,无须烧熔验成色,并称回收价还可再商量、再上浮。网上黄金回收喊价虚高。资料图片相比线下,线上的黄金回收价则标得更高。记者联系网上一家名为“牛奢奢侈品黄金回收”的店铺,该店自称是全国连锁黄金回收平台,“24小时回收黄金”“高价回收黄金”。在微信上,该平台高级咨询师王女士明确告诉记者“黄金回收525/克,可以提供上门回收”。随后,记者与其同事约在线下“现场验货”,对方查看了记者提供的黄金饰品,称含金量只有999,只能按每克505元回收,并表示要对饰品进行烧熔验成色,烧熔后重量会减轻,会按烧熔后重量计费。福州珠宝商俞经理告诉《中国消费者报》记者,高于当日实物黄金价的回收都是有“套路”的。网上黄金回收商家为了吸引消费者,会故意虚报高价,让消费者误以为能够卖个好价钱,其实只是为了引流至线下交易。在实际交易过程中,商家通常会设置种种“套路”,通常会在验金、洗金、称重和收费环节“偷”金、调包。如以黄金成色不好等理由压价压秤,最终实际收购价会远低于承诺价。商家还会称要洗金后再称重,然后用化学溶剂去“偷”金,或者将黄金成色评低压价或收取折旧费、手续费等。特别是上门回收,计量无法保证,标示重量可能少于实际重量。事实上,对足金首饰,烧金方法对重量影响并不大,不会短少。消费者需要提高警惕,选择有信誉的商家,并确保交易过程的公正和透明,只有这样,才能避免遭遇套路,保障自己的合法权益。换购规则繁多 消费者付出代价大黄金价格高企,很多商家趁势推出了黄金增值换款、超值换购等以旧换新活动。记者走访时发现,商家基本都以口述介绍为主,并没有明示以旧换新的换购规则。一些商家在换购时,或各种收费,或各种增购,消费者即便换购同重的新金,也要花费不少。3月24日,记者来到福州东百中心一楼的六福珠宝店咨询。服务员告诉记者,黄金以旧换新,按每克588元计费,但换购时均须超购30%重量的黄金首饰。服务员向记者推荐称,六福珠宝刚推出一档增值换购活动,六福品牌旧金可按当日金价每克668元计费;非六福品牌旧金须扣10元折旧费,即按每克658元计费。两者换购时均须超购50%重量的黄金首饰。该服务员称,增值换购更划算,她给记者算了一笔账:如果记者用40克旧金换新,正常换购,按每克588元计算,旧金值23520元,须购买40+12克新金(每克668元,工费每克45元),总价37076元,消费者要补13556元,但只新增了12克黄金;若参加增值换购活动,旧金值26320元(每克658元),须购买40+20克新金(每克668元,工费45元),总价42780元,消费者要补16460元,却新增了20克黄金。东百A馆二楼的六福珠宝宣称黄金高价回收,换珠宝更划算。资料图片记者发现,不同商家以旧换新的规则各有不同,有的要收损耗费,有的要收折旧费。福州东百中心一楼的周生生珠宝店服务员告诉记者,周生生旧金换购价每克574元,新金价格每克666元(工费另算)。如果是其他品牌金饰,要扣除5%的损耗费。另外,须换购同等重量以上金饰的产品。万象九宜城天虹百货周大福柜台的服务员称,旧金换购价每克582元,要收5%损耗费,新金价格为每克668元。周六福柜台服务员则表示,该店以旧换新有两种方案:正常换购是九折回收,旧金按该店当日金价每克668元,收10%的折旧费,即旧金按每克601元计价,新金按每克668元计价(工费另算)。还有一种免折旧方案,不收折旧费,但换购时须增购3克新金,就是说40克旧金须换购43克新金,换购克数越多越划算,因为不收折旧费。福州消费者朱女士就因换购规则不清,陷入换购泥淖。朱女士告诉记者,她在福州东百中心一家金店用5件首饰合计56克旧金,换购了一件41克的手镯,还倒贴商家了6041元。事后,朱女士怎么算都觉得不对,但商家声称旧金仅41克,由于旧金已全部烧熔,无法还原,朱女士投诉多个部门,至今无法解决。福州珠宝商俞经理告诉记者,消费者“以旧换新”代价不小,除了要支付旧金回收价和新金购入价的差价外,还可能要支付折旧费、品牌费、损耗费,另外还要支付新金的工费。一些商家还会诱导消费者换购“一口价”黄金、换购珠宝钻石产品等价格虚高产品。谨防高价陷阱 警惕销售话术3月27日,福建省宝玉石协会会长王乃珠在接受《中国消费者报》记者采访时表示,所有的黄金回收都不可能高于上海黄金交易所实物黄金即时价。如果商家声称回收价高于实物黄金即时价,那“高价”背后肯定有猫腻。一般回收价低于实物黄金即时价5%是正常的。今年该协会将推动会员金店规范以旧换新,目前实施的《黄金回收服务规程》团体标准中就包括黄金回收备案等内容。福建省龙岩市市场监管局提醒广大消费者,换购时首先要问清换购规则,需警惕销售话术。购买黄金时应详细了解商家换购规则,特别是“一口价”黄金饰品与以克论价的黄金饰品是怎样调换的、黄金换购工艺费怎么收取等问题,并要求商家全面告知调换的计算方式等情况。在换购黄金饰品时要擦亮双眼,警惕销售话术,对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项,也应该书面标明,以便发生消费纠纷时有合法的依据。要谨慎查看“以旧换新”的宣传广告内容。一些珠宝店经常打出的“黄金免费换”“零工费换新款”等宣传语,消费者要保持警惕,近年来黄金以旧换新纠纷较多,换购前一定要了解清楚回收价格、折旧费、耗损、新首饰加工费等细节,对更换首饰的加工费优惠减免、是否换大不换小、差价计算方式等内容以合同或补充协议的方式形成书面证据,以免误入旧金饰回收、金饰销售环节的价格陷阱。另外,发票背后细则多仔细阅读再签字。消费者在购买黄金首饰时,应当索要发票或交易凭证,发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款等必要内容。消费者应仔细核对发票内容是否与实际相符,并仔细阅读发票背后相关条款特别是容易引发纠纷的“同类换同类”“换购支付加工费”等条款,如有疑问应要求商家进行逐条解释,理解并同意之后方可签字确认。一旦发生消费纠纷,消费者要主动寻求维权方式,保留好相关证据,及时拨打12315投诉举报热线。相关链接厦门市场监管部门检查金店计量器具记者了解到,在黄金回收、换购过程中计量称重环节相当关键。金店内用于销售结算的电子计量秤,属于强制检定范围的计量器具,其精准度对黄金首饰的价格影响较大,关系着交易公平和消费者切身利益。为进一步规范黄金首饰市场秩序,引导商家诚信经营意识,切实维护消费者合法权益,3月以来,厦门市市场监管部门对辖区金店进行计量器具监督检查。检查内容包括在用计量器具是否依法进行检定并在有效期内使用;计量器具是否张贴检定合格标志,封签是否完整;经营者是否存在使用不合格计量器具或人为破坏计量精准度来侵害消费者利益的行为。翔安区市场监管局共检查辖区内金银首饰店30家,执法人员对检查发现7家在用的计量器具存在未张贴检定合格标志的问题,并予以立案调查。随后,该局召集辖区内金银首饰店的经营者开展集体约谈,将执法深度进一步延伸至经营管理和行业自律。

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