1. 首页 > 卡片知识

建设银行非柜面怎么解除

最佳答案解除账户风险:如果我们在用卡时出现超常规操作,那么银行系统不能确认是否为本人操作,为了保障资金的安全,通常就会暂停除了柜面交易之外的渠道。这时我们可以联系银行,表明是本人操作,并申请解除这一状态。...

  柜面其实就是银行柜台,而非柜面则主要指手机银行、网上银行、第三方平台等,如果说我们建设银行卡出现了被暂停非柜面交易的情况,那么我们就不能通过手机进行转账,而且也不能用微信或支付宝上进行支付,非常不方便。所以出现这种情况我们需要尽快解决。

  建设银行非柜面怎么解除 ?

  【1】解除账户风险:如果我们在用卡时出现超常规操作,那么银行系统不能确认是否为本人操作,为了保障资金的安全,通常就会暂停除了柜面交易之外的渠道。这时我们可以联系银行,表明是本人操作,并申请解除这一状态。

  【2】补全或更新身份信息:我们在建设银行开户办卡,需要预留姓名、地址、身份证号等基本信息,如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了,那很可能会被银行限制非柜面交易,需要携带相关证件前往银行补全信息,若是身份证过期则需要补办身份证。

  【3】开户后6个月内出现交易:根据央行的相关规定,自个人开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停账户非柜面业务。由于这种情况而导致非柜面交易被暂停,我们可以携带身份证去柜台解除限制。不过,这是从开户第二日起计算的,如果说使用过后,期间有6个月未使用,通常就不会受到影响。

  初次之外,若是我们的银行账户被公安机关认定为是洗钱或金融诈骗账户,就无法在银行得到解除,需要到相关的司法机关进行咨询,了解自己的银行账户存在的问题。若是因建设银行的机器设备发生故障或者银行系统升级,而无法进行交易,我们只需要等待系统维护升级完成,再进行操作。