皇冠288880手机版

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详细信息
  • 软件大小:825.4MB
  • 最后更新:2024-04-24
  • 最新版本:V12.5.4
  • 文件格式:apk
  • 应用分类:天气日历
  • 使用语言:中文
  • 网络支持:需要联网
  • 系统要求:7.6以上
  • 开发者:何梦婷
应用介绍
目前,大量微短剧采用付费订阅模式,而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉,往往容易遭遇微短剧付费陷阱。有网友发文求助,称家中老人为看微短剧,平均每个月都要充值6000元,至今累计充值金额竟高达4万元。记者随机对部分微短剧小程序进行查看时发现,一些小程序的充值页面上会自动勾选“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款,很多中老年人常常会忽略这一选项。在网络投诉平台上,记者也查询到不少相关投诉,涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不予退款等问题。(据央视网报道)近几年,微短剧的火爆程度一点也不亚于网络直播,很多人成为追剧铁粉,不惜为追剧大额充值、不眠不休。一般来说,由于老年群体缺少子女陪伴,且在一定程度上与社会脱节,其在刷手机时,极易被剧情跌宕起伏的微短剧吸引并沉迷其中,这原本无大碍,毕竟,一方面老年群体有了娱乐活动,另一方面,微短剧有了流量和人气,算是双赢的事情。不过,关键的问题在于微短剧并非做公益和慈善、专门免费提供给老年群体打发时间,其本以盈利为目的而制作推出。创作微短剧需要投入人力、物力、财力,收费也无可厚非。然而真正令人担忧的是,这些微短剧在收费方式上存在对消费者极不友好的陷阱。如一些微短剧的小程序页面中,会默认开启“自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款,很多消费者尤其是中老年消费者常常会忽略这一选项。那么,在消费者绑定手机号码、银行账户,为第一集付费后,就像开启了“潘多拉魔盒”。因为消费者已经在不知情的情况下默认开通了“自动解锁下一级”选项并自动扣款,在此情况下,一些不明就里的消费者误以为自己可以一直免费观看微短剧,殊不知其正在为观看的每一集不断买单,且大多数情况下,一集一集地单独付费往往要比整部付费贵很多。还有很多消费者尤其是老年群体,并不会刻意关注是否勾选了自动续费选项,且银行卡也没有开通扣费提醒,不知不觉间被微短剧平台“掏空”钱包。毫不客气地说,如果不对付费微短剧进行有力监管,其看似娱乐了老年群体的生活,实则成为掏空其养老钱的蛀虫。一个不得不正视的现实是——很多人在开通相关服务、启动相关APP或者小程序时,根本不会注意相关勾选事项,且商家也不会明确告知有关收费、续费等关系消费者切身权益的事项,而是采取“一揽子打包”方式浑水摸鱼,让消费者稀里糊涂地默认勾选相关事项,发现被巨额扣费后也有理说不清。这种套路,显然对消费者极不友好,对老年群体更不友好,甚至可以说是“坑老”APP或小程序。老年人不像未成年人那样不能独立开通账户服务,而且可能有不菲的钱款可以被“薅羊毛”。鉴于此,相关部门有必要充分考虑绝大多数消费者的生活习惯、消费习惯,科学合理地规范付费微短剧的收费模式。如强制要求经营者在自动展期、自动续费前,以短信、微信通知等显著方式提请消费者,而非遮遮掩掩地偷偷扣费。同时,不妨设置防沉迷模式,在消费者沉湎微短剧时用显著方式提醒,进而让老年群体成为微短剧快速发展的受益者,而非沦为既浪费时间又被掏空钱包的受害者。(史洪举)
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  • 郑欣怡2020-7-19
    中国消费者报报道(记者徐文智)春节假期,家家户户喜团圆,千门万户年味浓。一家人围坐在一起,包饺子、唠家常,贴春联、赏花灯,火热的团圆气氛渲染出了春节期间百姓的最美生活画面。为了此刻的喜庆与欢聚,陕西西安的基层市场监管执法人员放弃与家人的团聚,一如既往奔走在农贸市场、商场超市、餐饮店和旅游景区之间,细心巡查市场,一刻也不放松,用不停歇的脚步丈量着百姓消费生活的安全高度。2月1日,农历大年初一。上午9点时分,大街小巷车马零落,人迹稀少,大多数西安人还沉浸在梦乡,继续品味除夕春晚的喜悦。此刻,西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所的小院里早已是一派忙碌景象。《中国消费者报》记者刚踏进小院,就碰见所长于健和副所长余佳正在给大家安排节日巡查工作:“上午,李婷和俞祖健到农贸批发市场检查,管维乐和常润对服务社二社区开展巡查。”据悉,电子城市场监管所一共有28位监管干部,除了7位刚结束进驻隔离酒店提供保障任务的同志外,大年初一有12人值守岗位。2月1日,电子城所李婷和俞祖健在鑫朱雀农贸批发市场果品区检查市场。徐文智/摄9点30分许,记者跟随李婷和俞祖健来到距离电子城市场监管所5公里左右的西安鑫朱雀农贸批发市场果品批发区。在朝阳果业摊位前,李婷关心地询问经营户胡娥是否销售进口车厘子、蓝莓等果品,并且再三叮嘱胡娥春节期间销售水果要遵守明码标价规定,如果销售进口水果,一定要严格按照“陕冷链”要求进行追溯管理。俞祖健拿起一盒礼品装芒果,向胡娥详细地查询礼品装芒果的相关进货票据,确认无误后两人方又继续检查下一个摊位。10点20分左右,记者跟随管维乐和常润来到西安市雁塔区电子正街陕西融通军民服务社二社区商场。在商场的金永丰关中黑猪肉柜台前,管维乐和常润认真查看鲜肉销售的动物检疫合格证明、检测报告单、进销货凭据等资料,核对两位销售人员的健康证和核酸检测信息,叮嘱商场生鲜负责人刘红红,春节期间鲜肉销售一定要保证人员健康上岗、产品手续合规、进销货台账完整。“我们商场周围有5个社区、200多个居民小区,百姓的春节消费安全责任重大,在市场监管人员的有力监管下,我们有信心让居民安心消费、放心购买,开开心心过好年,”刘红红对记者说。2月1日,中山门所所长龚颜涛和李雁在永兴坊检查市场。徐文智/摄2月1日,中山门所所长龚颜涛和李雁在永兴坊检查市场。徐文智/摄2月1日,大雁塔所所长曹一鸣和王雪梅在大唐不夜城步行街区检查市场。徐文智/摄临近正午,位于西安城墙东北角的陕西非遗美食文化街区永兴坊热闹起来。永兴坊是西安市首批餐饮食品安全示范街区,街区内有140多家餐饮经营户和小作坊,是当地人和外地游客喜爱的春节旅游消费场所。记者跟随西安市新城区市场监管局中山门市场监管所所长龚颜涛和李雁走进以经营陕菜闻名的永兴坊楼。打开后厨冷藏柜,记者看到柜里的食材按照冷热荤素分类分区放置,每一份敞口食材盒上都紧紧覆盖着食品膜。龚颜涛在肯定这种做法的同时,提醒厨师长闫小强要注意食材的保质时间,及时处理过期变质食材;在查看员工测温表和经营场所消毒记录表时,李雁则向闫小强反复强调,要做好员工的晨检工作,不能让有感冒症状的员工上岗,一丝不苟做好操作间消毒清洗工作。在城固热面皮店,龚颜涛和李雁向店员陈帅仔细了解门店的消杀情况,要求及时向永兴坊留样检测中心递送当天的留样盒;在兴平辣子作坊,检查完预包装的辣子标签内容后,他们鼓励经营户王乐严把产品质量安全关,树立恢复封控前市场销售业绩的信心;在长安油泼冷串花车前,他们要求花车销售人员在食品串串隔断上覆盖食品薄膜,避免食品被污染……记者跟随龚颜涛和李雁对永兴坊街区的餐饮门店、餐饮花车和餐饮小作坊进行了一次日常市场巡查。“春节期间,我们所每天有7位同志坚守一线岗位,每天对包括永兴坊在内的辖区内餐饮门店进行市场巡查,全力维护百姓的饮食消费安全,”龚颜涛说。春节期间,西安大唐不夜城步行街区花团锦簇、流光溢彩,长安依旧、龙凤呈祥等巨型花灯组将街区装扮得绚丽多彩,烘托出浓郁的节日气氛,每天吸引数十万游客前来游玩。在大唐不夜城步行街区游客咨询中心,“这两天咱们这里有没有接到游客投诉?”西安市市场监管局曲江分局大雁塔市场监管所所长曹一鸣和王雪梅询问消费维权服务站工作人员王飞扬。“这两天没有投诉,收到的都是游客咨询,”王飞扬回答。“如果有游客投诉,及时拨打电话与我们联系,”曹一鸣说。大年初一,西安著名文化景区大唐芙蓉园内人流如织。景区负责人朱春强告诉记者,园内举办的春节灯会每天大约有1.2万游客前来赏玩,而在园内穿梭运行的26部场内专用机动车辆的安全状况时刻牵挂着市场监管人员的心。下午3点40分左右,曹一鸣和王雪梅来到芙蓉园西门场车出发点开展巡查。在查看了26部车辆的特种设备使用登记证、检验报告、特种设备安全管理和作业人员证、应急预案台账并确认完整规范后,曹一鸣和王雪梅再次提醒工作人员春节期间操作车辆,要及时消杀,注意安全。“春节期间,大唐不夜城步行街区和大唐芙蓉园每天接待游客大约在20万人左右,维护旅游景区消费环境的安全,让百姓安心消费、放心游玩是我们市场监管人的重要职责,”曹一鸣说。结束了一天采访,市场监管人的忙碌身影仍不时地在记者脑海中浮现,正是有了无数基层市场监管人员用心呵护和辛劳付出,才有了身边喜庆祥和、放心安心的春节消费市场。“回到所里,我们还要赶紧上系统查看一下,看有没有流转过来的消费投诉需要处理。”曹一鸣所长临别时的话语依然在记者耳畔回响。
  • 王雅雯2021-4-16
    中国消费者报北京讯(记者孟刚)近日,记者获悉,新版国家标准《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)(以下简称新国标)于4月1日起正式实施。新国标共8个章节,包括范围、规范性引用文件、术语和定义、导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理以及导游服务质量的评价与改进。新国标规范相关表述,对原标准的相关表述进行了调整。例如:将“导游员”“导游人员”调整为“导游”;将“全程陪同导游员”“地方陪同导游员”分别调整为“全陪导游”和“地陪导游”;删除“团队”“旅游团”相关表述,统一为“旅游者”等。新国标重点优化了导游服务内容要求。新版标准按照实践中导游服务的一般流程,对导游服务内容的相关要求进行优化。例如:删除“分派火车铺位”“集中交运行李”等内容;在准备工作要求中增加“检查导游旗旗面”内容,在游览服务要求中增加使用导游旗的行为规范等;在交通服务要求中增加“在‘导游专座’就坐”内容;在用餐服务要求中增加“引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺,提倡‘厉行节约,反对浪费’”等内容。在购物服务方面,规定导游应严格按照旅游合同的约定安排购物活动,不应向旅游者兜售物品或诱导、欺骗、强迫、变相强迫旅游者购物。新国标还完善了突发事件和常见问题的处理要求。新国标将原标准中以“附录”呈现的“若干问题的处理原则”调整至正文,并修改相关表述为“突发事件和常见问题的处理”。根据相关法律法规、规范性文件和旅游实践,概括归纳了10类常见问题,并就应对或处理的原则、方法和流程作出规范。
  • 何雅涵2023-1-7
    中国消费者报北京讯(记者孙蔚)3月28日,由广西壮族自治区人民政府主办的2024年广西“33消费节”暨桂品推介系列活动在北京启动。本次活动是商务部“消费促进年”重点活动之一,以“约惠33•臻选广西”为主题,通过“政府补贴+银行投入+企业让利”的方式,推出系列惠民促消费优惠政策。广西“33消费节”暨桂品推介系列活动在京启动。资料图片据介绍,本次活动包括“乐享消费•惠购八桂”“聚质优价•焕新生活”“游娱寻味•惠玩到家”“多维融合•悦动广西”“广西三月三•e网喜乐购”等5大版块主题活动,联动广西14个设区市、111个县和各重点企业,将开展2000场次促消费活动,打造壮族三月三消费盛会,全面激活市场消费活力。作为“33消费节”的重磅活动,广西聚焦消费品质升级,打出政策“组合拳”,开展汽车“以旧换新”活动,对消费者出售或报废旧车且购买新车,给予2000—5000元补贴;开展家电“以旧换新”活动,支持消费者对二手房、老旧住宅等厨房、卫生间局部改造,按改造金额给予500—1000元补贴。本次活动还创新活动形式,推出多项特色促消费举措。比如首次联合中国银联面向境外人士发行广西消费主题卡,成为率先开展促进境外人士境内消费创新尝试的省份,境外人士在桂持卡单笔消费最高可享7.2折优惠。开展“惠见广西•焕新生活”消费贷信用卡分期活动,按消费额度给予200-800元消费立减和3%分期贴息,合理增加消费信贷支持。创新开展“惠见广西•品质生活”专享消费券活动,支持家电、家居等企业在云闪付平台发放专享消费券,消费者最高可享500元优惠,真金白银助企惠民。此外,2024年广西“33消费节”还将聚焦消费体验升级,持续通过云闪付平台发放广西“33消费券”,联动金融机构及各大商家推出各类消费券和折扣优惠,促进零售、餐饮消费。开展“广西三月三•e网喜乐购”等系列电商促销活动,举办直播带货专场,优选桂品好物、东盟好物全网促销。举办首届“车友节”自驾游活动,以广西边境自驾游为主线,叠加推出加油、景区、住宿等多重优惠。据活动相关负责人介绍,自2020年启动以来,广西“33消费节”累计投入财政资金超16亿元,推出商文旅跨界融合、线上线下共促的促销活动近万场次,累计带动交易额超6000亿元。通过4年的倾力打造,广西“33消费节”已经成为全国知名的促消费活动品牌,深受区内外商家、消费者欢迎。未来,广西“33消费节”将始终以助企惠民为出发点,不断创新消费场景,丰富消费供给,优化消费环境,促进消费升级,更好满足居民高品质生活需求。
  • 周雅菲2023-6-15
    中国消费者报福州讯(记者张文章 文/摄)10月23日,福建省消费者权益保护委员会第六届理事会第一次会员代表大会在福州召开。福建省委书记周祖翼、省长赵龙在会前专门作出批示。福建省人大常委会党组副书记陈冬,省政府副省长常斌,省政协副主席张国旺,福建省第十三届人大常委会副主任吴洪芹,中消协副会长梁艾福,福建省政府副秘书长、一级巡视员林长远,福建省市场监管局党组书记、局长黄培惠等出席会议。 福建省消委会第六届理事会第一次会员代表大会在福州召开。黄培惠在会上总结回顾了福建省消委会第五届委员会工作开展情况。会议审议通过了《福建省消费者权益保护委员会章程》(修订案),并选举产生了第六届理事会理事、常务理事和负责人,监事会监事和监事长。福建省第十三届人大常委会副主任吴洪芹当选为福建省消委会第六届理事会会长,黄培惠当选为福建省消委会第六届理事会常务副会长,林孟朝当选福建省消委会秘书长。吴洪芹表示,要从更高的政治站位深刻认识消费者权益保护工作的重要意义,充分认识做好消费者权益保护工作,是坚持人民至上的内在要求、是助力经济社会高质量发展的“压舱石”、是促进社会和谐的“稳定器”。建议全省消委会组织要以强烈的使命担当奋力开创消费者权益保护工作新局面,要以守正创新的精神状态展现新时代消委会工作新面貌。中消协副会长梁艾福致辞祝贺并表示,福建省消委会有着光荣的历史,福建是全国最早成立省级消委会的7个省份之一,也是全国第一个出台省级保护消费者权益地方性法规的省份,全国消费者投诉举报专线电话12315也是在福建漳州96315基础上诞生的,这些“第一”都体现了福建消费维权工作的特殊力度。常斌充分肯定了福建消费维权工作成绩,并提出四点要求:要聚焦全局大局,在服务民生上有新作为;要聚焦主题主线,在提振消费上打造新举措;要聚焦热点难点,在消费维权上有新突破;要聚焦共建共治,在优化环境上有新提升。常斌指出,保护消费者合法权益,是保护民生福祉、提振消费信心、优化营商环境的重要保障。希望新一届福建省消委会以此次换届为契机,不断开创消费维权工作新局面,提振消费信心,更好地满足人民群众对美好生活的迫切需求,为奋力谱写全面建设社会主义现代化国家福建篇章作出新贡献。 福建省消委会表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人。会上,还颁发了福建省消委会新一届理事会负责人聘书,并表彰了福州市人民检察院、中国消费者报社福建记者站等32个“2022-2023年度消费维权先进集体”,以及胡高钦、吴波等36名“2022-2023年度消费维权先进个人”。
  • 王璟琳2020-7-25
    中国消费者报报道(记者张文章)“高价回收黄金”“黄金超值换购”“增值换款”“0折旧0耗损”……近期,随着黄金市场价格变化,黄金回收、以旧换新成为消费热点,许多商家推出促销活动,鼓励消费者换购新产品。然而,黄金“高价回收”“超值换购”的活动往往规则繁多,不少消费者反映遭遇“套路”,索赔无门。近期,《中国消费者报》记者对此进行了深入调查。“高价”只是噱头 回收价差异大线上线下,打着黄金“高价回收”的招牌广告比比皆是。记者调查发现,所谓高价其实都是商家吸引消费者的幌子,实际的回收价低于当日实物金价不说,还远低于黄金首饰的销售价。莱瑞珠宝东街口店宣称“高价旧金回收”。张文章/摄3月23日,记者带着两件黄金饰品(合计41.75克)体验黄金回收。在莱瑞珠宝东街口店,门口电子广告宣称“高价旧金回收”,服务员告诉记者,该店黄金回收价为每克481元。而当日上海黄金交易所实物黄金收盘价为511元,意味着该店回收价比当日实物黄金价每克要少30元。记者发现,该店足金、金条销售价为每克521元(工费另计,每克25—90元不等)。以黄金首饰工费每克50元计算,若该店回收记者的两件黄金饰品,那么将支付记者货款20081元;若记者要重新购买等重的黄金(41.75克),那么记者要花23839元,一去一来,差价达3758元。在莱瑞珠宝店边上的周大生金店回收价更低,服务员称旧金按每克470元回收,而该店当日黄金销售价高达每克575元,两者差价悬殊。在福州鼓东路的新嘉福珠宝店,服务员告诉记者,该店旧金回收价为每克480元,而该店黄金销售价为每克531元。上述商家均表示,最终回收价还要看黄金成色。商家会对回收的黄金进行损坏性验金,即在现场对旧金进行烧熔,根据烧熔后金疙瘩的成色判定最终价格。如果成色达到足金标准,则按回收价标准执行;如果达不到足金标准,则根据成色降低回收价或拒绝回收。大街小巷都可以看到黄金回收的招牌。张文章/摄相对而言,个体黄金店的回收价要比品牌连锁金店高出不少。福州喜得福珠宝店负责人表示,可以每克500元回收黄金。他单凭经验就能认定记者提供的黄金饰品是否是足金,无须烧熔验成色,并称回收价还可再商量、再上浮。网上黄金回收喊价虚高。资料图片相比线下,线上的黄金回收价则标得更高。记者联系网上一家名为“牛奢奢侈品黄金回收”的店铺,该店自称是全国连锁黄金回收平台,“24小时回收黄金”“高价回收黄金”。在微信上,该平台高级咨询师王女士明确告诉记者“黄金回收525/克,可以提供上门回收”。随后,记者与其同事约在线下“现场验货”,对方查看了记者提供的黄金饰品,称含金量只有999,只能按每克505元回收,并表示要对饰品进行烧熔验成色,烧熔后重量会减轻,会按烧熔后重量计费。福州珠宝商俞经理告诉《中国消费者报》记者,高于当日实物黄金价的回收都是有“套路”的。网上黄金回收商家为了吸引消费者,会故意虚报高价,让消费者误以为能够卖个好价钱,其实只是为了引流至线下交易。在实际交易过程中,商家通常会设置种种“套路”,通常会在验金、洗金、称重和收费环节“偷”金、调包。如以黄金成色不好等理由压价压秤,最终实际收购价会远低于承诺价。商家还会称要洗金后再称重,然后用化学溶剂去“偷”金,或者将黄金成色评低压价或收取折旧费、手续费等。特别是上门回收,计量无法保证,标示重量可能少于实际重量。事实上,对足金首饰,烧金方法对重量影响并不大,不会短少。消费者需要提高警惕,选择有信誉的商家,并确保交易过程的公正和透明,只有这样,才能避免遭遇套路,保障自己的合法权益。换购规则繁多 消费者付出代价大黄金价格高企,很多商家趁势推出了黄金增值换款、超值换购等以旧换新活动。记者走访时发现,商家基本都以口述介绍为主,并没有明示以旧换新的换购规则。一些商家在换购时,或各种收费,或各种增购,消费者即便换购同重的新金,也要花费不少。3月24日,记者来到福州东百中心一楼的六福珠宝店咨询。服务员告诉记者,黄金以旧换新,按每克588元计费,但换购时均须超购30%重量的黄金首饰。服务员向记者推荐称,六福珠宝刚推出一档增值换购活动,六福品牌旧金可按当日金价每克668元计费;非六福品牌旧金须扣10元折旧费,即按每克658元计费。两者换购时均须超购50%重量的黄金首饰。该服务员称,增值换购更划算,她给记者算了一笔账:如果记者用40克旧金换新,正常换购,按每克588元计算,旧金值23520元,须购买40+12克新金(每克668元,工费每克45元),总价37076元,消费者要补13556元,但只新增了12克黄金;若参加增值换购活动,旧金值26320元(每克658元),须购买40+20克新金(每克668元,工费45元),总价42780元,消费者要补16460元,却新增了20克黄金。东百A馆二楼的六福珠宝宣称黄金高价回收,换珠宝更划算。资料图片记者发现,不同商家以旧换新的规则各有不同,有的要收损耗费,有的要收折旧费。福州东百中心一楼的周生生珠宝店服务员告诉记者,周生生旧金换购价每克574元,新金价格每克666元(工费另算)。如果是其他品牌金饰,要扣除5%的损耗费。另外,须换购同等重量以上金饰的产品。万象九宜城天虹百货周大福柜台的服务员称,旧金换购价每克582元,要收5%损耗费,新金价格为每克668元。周六福柜台服务员则表示,该店以旧换新有两种方案:正常换购是九折回收,旧金按该店当日金价每克668元,收10%的折旧费,即旧金按每克601元计价,新金按每克668元计价(工费另算)。还有一种免折旧方案,不收折旧费,但换购时须增购3克新金,就是说40克旧金须换购43克新金,换购克数越多越划算,因为不收折旧费。福州消费者朱女士就因换购规则不清,陷入换购泥淖。朱女士告诉记者,她在福州东百中心一家金店用5件首饰合计56克旧金,换购了一件41克的手镯,还倒贴商家了6041元。事后,朱女士怎么算都觉得不对,但商家声称旧金仅41克,由于旧金已全部烧熔,无法还原,朱女士投诉多个部门,至今无法解决。福州珠宝商俞经理告诉记者,消费者“以旧换新”代价不小,除了要支付旧金回收价和新金购入价的差价外,还可能要支付折旧费、品牌费、损耗费,另外还要支付新金的工费。一些商家还会诱导消费者换购“一口价”黄金、换购珠宝钻石产品等价格虚高产品。谨防高价陷阱 警惕销售话术3月27日,福建省宝玉石协会会长王乃珠在接受《中国消费者报》记者采访时表示,所有的黄金回收都不可能高于上海黄金交易所实物黄金即时价。如果商家声称回收价高于实物黄金即时价,那“高价”背后肯定有猫腻。一般回收价低于实物黄金即时价5%是正常的。今年该协会将推动会员金店规范以旧换新,目前实施的《黄金回收服务规程》团体标准中就包括黄金回收备案等内容。福建省龙岩市市场监管局提醒广大消费者,换购时首先要问清换购规则,需警惕销售话术。购买黄金时应详细了解商家换购规则,特别是“一口价”黄金饰品与以克论价的黄金饰品是怎样调换的、黄金换购工艺费怎么收取等问题,并要求商家全面告知调换的计算方式等情况。在换购黄金饰品时要擦亮双眼,警惕销售话术,对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项,也应该书面标明,以便发生消费纠纷时有合法的依据。要谨慎查看“以旧换新”的宣传广告内容。一些珠宝店经常打出的“黄金免费换”“零工费换新款”等宣传语,消费者要保持警惕,近年来黄金以旧换新纠纷较多,换购前一定要了解清楚回收价格、折旧费、耗损、新首饰加工费等细节,对更换首饰的加工费优惠减免、是否换大不换小、差价计算方式等内容以合同或补充协议的方式形成书面证据,以免误入旧金饰回收、金饰销售环节的价格陷阱。另外,发票背后细则多仔细阅读再签字。消费者在购买黄金首饰时,应当索要发票或交易凭证,发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款等必要内容。消费者应仔细核对发票内容是否与实际相符,并仔细阅读发票背后相关条款特别是容易引发纠纷的“同类换同类”“换购支付加工费”等条款,如有疑问应要求商家进行逐条解释,理解并同意之后方可签字确认。一旦发生消费纠纷,消费者要主动寻求维权方式,保留好相关证据,及时拨打12315投诉举报热线。相关链接厦门市场监管部门检查金店计量器具记者了解到,在黄金回收、换购过程中计量称重环节相当关键。金店内用于销售结算的电子计量秤,属于强制检定范围的计量器具,其精准度对黄金首饰的价格影响较大,关系着交易公平和消费者切身利益。为进一步规范黄金首饰市场秩序,引导商家诚信经营意识,切实维护消费者合法权益,3月以来,厦门市市场监管部门对辖区金店进行计量器具监督检查。检查内容包括在用计量器具是否依法进行检定并在有效期内使用;计量器具是否张贴检定合格标志,封签是否完整;经营者是否存在使用不合格计量器具或人为破坏计量精准度来侵害消费者利益的行为。翔安区市场监管局共检查辖区内金银首饰店30家,执法人员对检查发现7家在用的计量器具存在未张贴检定合格标志的问题,并予以立案调查。随后,该局召集辖区内金银首饰店的经营者开展集体约谈,将执法深度进一步延伸至经营管理和行业自律。
  • 张卓文2021-11-28
    中国消费者报北京讯近期,国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、市场监管总局等四部门,就抓好今年遏制“天价”月饼工作进行了专题研究部署。2022年,四部门联合发布《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》(以下简称《公告》)并狠抓落实,中秋月饼市场发生积极变化。为持续做好2023年遏制“天价”月饼工作,四部门年初即作出安排,明确重点任务和工作要求;分阶段加强对生产企业政策宣传,强化源头治理;推动行业自律,引导企业依法合规经营。目前,距离中秋节还有一个多月,四部门将继续狠抓《公告》落实,密切合作,强化市场巡查和监测,加大监督检查力度,严厉查处违法违规行为,促进月饼行业健康发展,营造良好市场环境,维护风清气正的节日风尚。(肖文)
  • 屈晓菲2020-3-17
    为切实维护消费者合法权益,规范消费市场经营秩序,近日,北京市丰台区市场监管局开展预付式消费专项执法行动。执法人员对相关经营主体的营销宣传、预付卡管理、预付卡备案、费用退赔、合同规范等开展全面执法检查,同时向经营者进行普法宣传,引导其诚信守法经营,加强行业自律,提升消费者信任度。中国消费者报记者董芳忠摄影报道